Última atualização: 10/11/2026

Política de Privacidade

A The House Drinkeria, por meio da plataforma The House Ingressos, trata dados pessoais necessários à divulgação de eventos, venda e emissão de ingressos, inscrição em listas gratuitas, credenciais de acesso e controle de entrada. Esta política explica as finalidades do tratamento e os direitos dos titulares, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Dados coletados

Conforme o serviço utilizado, podemos tratar nome, e-mail, telefone/WhatsApp, dados de cadastro e autenticação, identificação de pedidos e ingressos, códigos de acesso, histórico de compras e entradas, endereço IP, informações técnicas de acesso e registros necessários à prevenção de fraude. Para beneficiários da Lista Vitalícia, tratamos também os dados de contato e o histórico de validações da credencial. Dados de cartão são processados pelo provedor de pagamento; não solicitamos o armazenamento do número completo do cartão nesta plataforma.

2. Finalidades e bases legais

Utilizamos os dados para executar contratos e procedimentos solicitados pelo usuário, administrar ingressos e listas, confirmar pagamentos, enviar comunicações operacionais, controlar o acesso aos eventos, cumprir obrigações legais e proteger a segurança da plataforma e de seus usuários. Cada operação será fundamentada na base legal aplicável, inclusive execução contratual, obrigação legal, legítimo interesse quando cabível ou consentimento quando exigido.

3. Compartilhamento

Dados necessários à operação podem ser compartilhados com o Mercado Pago, provedores de hospedagem, serviços de e-mail e profissionais autorizados a operar a bilheteria e a portaria, sempre na medida necessária. Autoridades públicas poderão receber informações quando houver obrigação legal ou requisição válida.

4. Retenção e segurança

Conservamos os dados pelo período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais, à prevenção de fraudes e ao exercício regular de direitos. Adotamos controles de acesso e medidas técnicas e administrativas de proteção. Nenhum ambiente digital é isento de riscos.

5. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade nos termos regulamentares e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável. Algumas solicitações podem estar sujeitas à retenção legal obrigatória.

6. Cookies e registros técnicos

A plataforma pode utilizar cookies de sessão e recursos técnicos necessários ao login, à segurança e ao funcionamento das compras. O endereço IP poderá ser registrado em inscrições e pedidos para fins de segurança e auditoria.

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp (42) 99156-4004 ou presencialmente na Praça Marechal Floriano Peixoto, 62 - Centro, Ponta Grossa - PR, 84010-680. A identificação do responsável e a legitimidade da solicitação poderão ser verificadas antes do atendimento.

8. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações na legislação ou no funcionamento dos serviços. A versão vigente será disponibilizada nesta página.